سياسة الخصوصية
في مصنع السيد الغنام للسجاد اليدوي، نحترم خصوصية زوارنا وعملائنا، ونتعهد بحماية أي معلومات يتم جمعها عند استخدام موقعنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها عند تصفحك لموقعنا أو التواصل معنا عبر واتساب لإتمام الطلبات
المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لموقعنا أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، بما في ذلك
المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، والعنوان لإتمام الطلبات وتوصيلها إليك مباشرةً
المعلومات التقنية: مثل نوع المتصفح، ونظام التشغيل، والتي يتم جمعها تلقائيًا لتحسين تجربة المستخدم
سجلات الدردشة: عند تواصلك معنا عبر واتساب، قد نحتفظ بسجلات المحادثات لضمان جودة الخدمة والمتابعة
كيف نستخدم معلوماتك؟
يتم استخدام البيانات التي نجمعها للأغراض التالية
التواصل معك عبر واتساب للرد على استفساراتك وإتمام الطلبات
تحسين تجربة المستخدم من خلال فهم تفضيلات العملاء وتقديم خدمة أفضل
تنفيذ الطلبات والتوصيل حيث نقوم بالشحن والتسليم بأنفسنا لضمان أعلى جودة للخدمة
إرسال عروض حصرية أو تحديثات عبر واتساب في حال موافقتك
مشاركة المعلومات مع جهات خارجية
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. جميع عمليات التوصيل والشحن تتم داخليًا عبر فريقنا دون الاعتماد على أي شركات خارجية، مما يضمن أمان بياناتك وسرية طلباتك
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل تذكر تفضيلاتك وتقديم محتوى مخصص. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع
حماية بياناتك
نتخذ إجراءات أمان مشددة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان البيانات بنسبة 100٪ عند نقلها عبر الإنترنت أو تطبيقات المراسلة
حقوقك
لديك الحق في
الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
طلب تصحيح أو حذف بياناتك إذا كانت غير دقيقة أو لم تعد ضرورية
إلغاء الاشتراك من رسائلنا التسويقية في أي وقت
تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر وفقًا للتغييرات في القوانين أو خدماتنا. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ونوصي بمراجعتها دوريًا
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك التواصل معنا من هنا